Procesos que sí funcionan: diseñar flujos que realmente aportan valor
No todos los procesos generan valor en la misma medida. En muchas organizaciones, existen flujos de trabajo que cumplen una función operativa, pero que no necesariamente contribuyen de manera significativa a los resultados. Diseñar procesos que realmente aporten valor implica ir más allá de la funcionalidad y enfocarse en la…








